Наш удалённый контакт-центр нацелен на то, чтобы оказывать клиентам максимальный спектр услуг на самом высоком уровне. Поэтому, помимо входящих и исходящих сервисов, у call-центра «Катя» есть дополнительные услуги, включающие в себя:
- Рассылку голосовых сообщений.
- Голосовое меню IVR.
- Прямой номер.
- Номер 8-800 и 8-804
- Мобильный маркетинг.
- Разработка и запись IVR.
- Автообзвон клиентских баз.
- Аутсорсинговый контроль качества.
- Внедрение и работа в тикет- системе.
- Внедрение CRM.
- Контроль качества работы отделов продаж и обслуживания
- Открытие контакт- центра «под ключ»
Это весьма востребованные услуги колл-центра, предлагая их мы ориентировались на потребности наших заказчиков, обеспечивая продвижение их бизнеса и выполнение всех задач, даже наиболее сложных.
Высокий профессионализм колл-менеджеров и современные телекоммуникационные системы позволяют нам справляться с любыми вашими заданиями!