О компании

Контакт-центр «Катя» является молодой инновационной компанией, которая работает в области продвижения бизнеса и телекоммуникаций. Находимся мы в Екатеринбурге, но это вовсе не означает, что наша работа ограничена родным городом и областью.

Современные технологии позволяют нам продвигать ваши товары и услуги по всей планете, работать в качестве удалённого call-центра с заказчиками из самых разных российских регионов и других государств.

Название для своего колл-центра мы выбрали не случайно — в честь радистки Кэт из фильма «17 мгновений весны». Хотите, чтобы у вас, как у советского разведчика Штирлица была такая надёжная помощница? Радистка Кэт, как и наш контакт-центр, всегда безупречно выполняла свою работу! Обратившись к нам, вы получите надёжный источник связи с клиентами, действенный инструмент для продвижения своих товаров и услуг.

Колл-центр «Катя» отличается инновационным подходом к выполнению задач, поставленных клиентами, предоставляя максимально возможный спектр услуг в области телекоммуникаций и развития бизнеса.
Наша цель — обслужить ваших заказчиков так, как это не смогут сделать ваши штатные сотрудники! И, поверьте, нам это удаётся, ведь никто не сможет продвинуть ваши товары и услуги так, как это сделают профессиональные call-менеджеры «Кати».

Контакт-центр «Катя» уверенно смотрит в будущее, ведь телекоммуникационный бизнес активно развивается и наши услуги весьма востребованы. В нашем лице вы получаете надёжного помощника, который позволит развивать бизнес быстрыми темпами, стать обладателем актуальной информации, получить массу новых заказчиков и покупателей.

К преимуществам нашего удалённого контакт-центра мы уверенно относим:

  • Наличие высокотехнологичного оборудования, которое позволило нам забыть, что такое проблемы со связью или непринятый звонок. У нас есть и резервные источники питания, и дополнительные каналы связи, и специально разработанные программы.
  • Опытных сотрудников, способных разговорить и уговорить любого, самого «холодного» абонента. Наши колл-менеджеры общаются с вашими клиентами, как с собственными, ведь это и есть наш бизнес — продвигать ваши товары и консультировать потребителей.
  • Оперативность — все входящие звонки и результаты обзвонов обрабатываются в минимальные сроки, чтобы вы своевременно получили отчёт.
  • Широчайший перечень услуг в области входящих и исходящих сервисов, а также наличие дополнительных инструментов для продвижения товаров и услуг заказчиков.
  • Гибкая тарифная политика. У нас вы не переплачиваете за услуги, а полученный дополнительный доход быстро компенсирует вполне приемлемые затраты.

 

Миссия Нашей компании:

Снижать расходы клиентов на услуги взаимодействия с клиентами за счет новых технологий и качества предоставляемых услуг.Дать возможность иностранным компаниям так же легко поддерживать качественный сервис в России, как и в своей стране. Рационально использовать время работы сотрудников благодаря правильному распределению времени работы сотрудников.