Услуги

Сall-центр «Катя» сможет оказать вам любую услугу в области телекоммуникаций на самом высоком уровне. Громкое заявление, тем более от самого исполнителя, скажете вы. Однако опыт нашей работы позволяет нам уверенно утверждать — с подобными запросами мы уже сталкивались, выполним, сделаем в лучшем виде, клиент останется доволен.

Главным нашим плюсом являются профессиональные call-менеджеры, не пропускающие ни один входящий звонок, проводящие опросы так, что у респондента не будет повода прервать общение и отказаться от него. Колл-менеджер — это не просто приятный голос, это ещё и психология общения, умение разговорить собеседника, убедить его и выяснить все нюансы.

Мы не будем тренироваться на вашей компании, мы предложим проверенные временем, современные решения и лучшие технологии, которые позволяют нашему удалённому колл-центру предоставлять следующие услуги:

  • Входящие сервисы. Количество принимаемых нами звонков практически не ограничено. Мы точно не пропустим ничего важного, а качество нашей работы вы сможете проконтролировать. Помните, что от быстроты приёма звонков и качества обслуживания потенциального клиента напрямую зависит имидж вашей компании.
  • Исходящие звонки. Продвижение продукта — задача сложная и очень важная для деятельности любого предприятия. Продавать мы умеем, как и проводить исследования по телефону. Только контакт-центр «Катя» сможет провести «холодные звонки» таким образом, что абонент просто не сможет повестить трубку, не сделав заказ или не согласившись на дальнейшее сотрудничество.
  • Дополнительные услуги. Мы стараемся предоставить максимальное количество услуг нашим заказчикам, помогает реализовать даже самые сложные проекты, причём используя самые инновационные методы.

 

Убедили? Если нет, просто позвоните нам и на своём опыте убедитесь, насколько профессионально трудятся сотрудники контакт-центра «Катя»!